Saltar al contenido

Inside Citizen, la aplicación que le pide que informe sobre crímenes

julio 1, 2021


“Prefiere cuando soy yo porque salgo de casa mucho más rápido que mi esposo”, dice Hope. «Por lo general, estoy descalzo y salgo corriendo por la puerta como si fuéramos una especie de equipo de noticias».

“Funciona mucho mejor cuando somos mamá y yo”, dice Anthony.

La dinámica del dúo a veces provoca ira. En los comentarios en los videos de Anthony, la gente le gritó a Hope, la llamó una madre terrible y cuestionó su paternidad. Un comentarista de Citizen amenazó con denunciar Hope a los Servicios de Protección Infantil. Anthony ha sido intimidado y acosado, sobre todo por un par de usuarios de Citizen que realizaron una campaña de dos meses en su contra antes de ser expulsados ​​de la aplicación.

Es tentador apresurarse a emitir juicios similares, etiquetar a Anthony como una especie de aspirante a joven Nightcrawler. Pero no es un irresponsable ni un sociópata. Es solo un niño al que le interesa la emoción en torno a una respuesta de emergencia. Sus incidentes favoritos son los que requieren que aparezcan equipos de materiales peligrosos, simplemente porque esos tipos tienen los vehículos de respuesta más geniales.

“Sus hermanas siempre dicen: ‘Eso es tan malo, Anthony, quieres que le pasen cosas malas a la gente’”, dice Hope, “y él dice: ‘No es que quiera que le pase nada malo a la gente, es que simplemente encuentro todo interesante, y me gusta ver cómo responden ‘”.

Anthony está lejos de ser el único usuario avanzado de Citizen. Los usuarios de ciudades desde Nueva York hasta Los Ángeles e Indianápolis han publicado cientos de videos en la aplicación. Algunos de ellos lo hacen solo por diversión. Otros usan la aplicación para complementar los esfuerzos para rastrear y compartir información sobre delitos locales en grupos de Facebook y otras organizaciones contra el crimen en línea.

Cuando la aplicación se traslada a una nueva ciudad, Citizen contrata a locales para filmar incidentes y crear contenido como una forma de impulsar el interés local en la aplicación. A los miembros de estos «equipos callejeros» no oficiales se les paga por video, siempre que los videos tengan una duración determinada y cumplan con un estándar razonable de calidad. Los usuarios de Street Team no se identifican dentro de la aplicación; Los antiguos contratistas pagados que entrevisté para esta historia dijeron que se les dijo explícitamente que evitaran dar cualquier indicación de que Citizen les pagaba para publicar contenido. La compañía quería que los videos se sintieran orgánicos, les dijeron.

Antes de la pandemia, Kevin Powell trabajaba a tiempo completo como uno de los contratistas del equipo urbano de Citizen en Indianápolis. Ha grabado 747 videos al momento de escribir este artículo, todos ellos cargados en el tiempo desde que Citizen estableció una presencia en la ciudad en enero. Powell dice que el trabajo le atrae. Él ejecuta un pagina de Facebook se dedica a las noticias de última hora locales y espera conseguir un trabajo como fotoperiodista o como colaborador que toma fotografías y videos directamente para los medios de comunicación locales. Powell dice que prioriza los incidentes que atraen la mayor atención en la plataforma. Estos también tienden a ser los incidentes más brutales, los tiroteos y apuñalamientos.

“Cuando estoy detrás de esa pantalla de video, es casi como si estuviera viendo una película”, dice Powell. “Básicamente tienes que apagar tus emociones para hacer este trabajo. Si no, no podrás hacerlo. Intento no pensar en lo que está sucediendo realmente. Estoy tratando de pensar en lo que estoy allí para hacer «.

“Es una especie de emoción salir y hacerlo”, dice Logan Williams, un excontratista que filmó videos para Citizen en Los Ángeles. «Es una prisa, libera endorfinas».

En marzo, Citizen suspendió su programa de equipos de calle y detuvo todos los pagos a sus contratistas, citando preocupaciones de seguridad relacionadas con la pandemia. Un portavoz de Citizen dijo que la compañía no ha tomado ninguna decisión sobre cuándo podría reanudarse el programa.

Emocionante y escalofriante

Los aficionados y los civiles muy preocupados han monitoreado las conversaciones por radio de la policía durante décadas. Hay foros y comunidades enteros de Internet en YouTube dedicados a seguir las comunicaciones de las fuerzas del orden, los departamentos de bomberos y otras agencias de primera respuesta. Es una actividad que atrae a un cierto tipo de personalidad, curiosa y exigente. Citizen no es la primera aplicación que brinda a estos entusiastas la capacidad de transmitir en vivo, pero es la que está completamente dedicada a ello. No es de extrañar que los largueros aficionados acudan a él.

«Todo el mundo quiere ser el héroe, o la fuente, o un jugador clave en una situación», dice Andy Frakes, un ex empleado de Citizen responsable de enviar alertas de incidentes. «Para bien o para mal, desafortunadamente, por lo general es para peor, la gente quiere participar o simplemente obtener esa catarsis que, por cualquier razón, necesitan más que nadie».



Source link

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *